Более 800 астраханцев задали вопросы в общерегиональный день приема граждан

В Астраханской области по поручению губернатора Игоря Бабушкина  прошёл общерегиональный день приёма граждан. Ежегодно в первую среду июня с 10 до 16 часов руководители министерств и ведомств принимают заявителей лично и в режиме видео-, аудио-, телефонной связи.

Инициативу губернатора поддержали депутаты Думы АО  и территориальные органы федеральных органов  власти, а также прокуратура. Личный приём заявителей вели главы городских округов и муниципальных районов.

Министр образования и науки Астраханской области Виталий Гутман рассказал, что личные приёмы необходимы, для людей это возможность решить проблему или узнать из первых уст о работе ведомства. Даже в разгар пандемии в министерстве регулярно общались с астраханцами онлайн.

Виталий Гутман отметил, что в основном жители региона спрашивают об оформлении детей в школу, о переводе из одного учебного заведения в другое. А после ликвидации очерёдности в детские сады вопросов по их работе практически нет.

«Специфика вопросов меняется, — сказал министр, — но остается самое главное – возможность поделиться проблемой, а мы всегда стараемся найти решение в соответствии с законодательством».

На приёме у руководителя региональной службы природопользования и охраны окружающей среды Сергея Смирнова астраханцы задавали вопросы о паводке, о ходе работ по берегоукреплению, строительству гидротехнических сооружений. А кто-то пришёл уточнить новые правила рыбалки.

«Каждое обращение мы разбираем детально, — подчеркнул Сергей Смирнов, — внимательно изучая все обстоятельства. Хочу отметить, что принимаю обращения не только в рамках общерегионального дня приёма граждан, но и через социальные сети службы ежедневно».

Приём провели и  сотрудники управления по работе с обращениями граждан администрации губернатора Астраханской области. Почти все вопросы были решены на месте, а требующие детального изучения – направлены на рассмотрение в компетентные структуры и поставлены на контроль.

Астраханцы спрашивали о назначении социальных  выплат семьям с детьми, просили содействия в трудоустройстве. Основные темы, прозвучавшие на личном приёме — это оказание медицинской помощи, лекарственное обеспечение, благоустройство общественных территорий, ремонт автомобильных дорог, газификация домовладений, улучшение жилищных условий, переселение из аварийного жилищного фонда, гражданские инициативы.

Более 800 жителей Астраханской области в этот день приняли участие в личных приёмах органами разных уровней власти и получили помощь в решении интересующих вопросов.

65273008